השירות ניתן לדיירים המתגוררים בדירות שבבעלותם, או הגרים בשכירות הממומנת באופן עצמאי, או בדירות המופעלות ע"י עמותות. הדיירים מתגוררים בקהילה, מתפקדים באופן עצמאי, אך זקוקים להדרכה וליווי.

לכל דייר/ת יש עובד מקצועי-מתאם טיפול המקיים איתו שיחה שבועית וגם מדריך/ה המבקר בדירה ומספק ליווי מעשי בתפקוד בבית ובקהילה.

שלוש רמות של הדיור:

  • דיור לוויין - ייערכו ביקורים עד פעמיים בשבוע, בהתאם לצורך.
  • דיור מוגן - ייערכו ביקורים בדירות בין 3 ל-5 פעמים בשבוע בהתאם לצורך.
  • דיור מוגן מתוגבר - יערכו ביקורים בדירות בין 6 ל-7 פעמים בשבוע, בהתאם לצורך.

הצוות המלווה כולל עו"ס ומדריך שיקומי.